Kurs ten kierujemy do dwóch grup spedytorów. Pierwsza grupa, to osoby, którzy rozpoczynają pracę w spedycji i chcą poznać skuteczne metody pozyskiwania klientów. Natomiast druga grupa, to Ci spedytorzy, którzy pracują już od dłuższego czasu, ale ich zarobki są mało satysfakcjonujące.
W kursie przeprowadzimy Cię przez cały proces od wyszukiwania potencjalnych firm, przez różne (sprawdzone!) metody ich pozyskiwania, po pozyskanie pierwszych zleceń i budowanie długotrwałych relacji.
Największa zaleta tego kursu? Może zwrócić się już po pierwszym wykonanym telefonie!
Co zyskujesz?
Gwarancja satysfakcji albo zwrot kosztów. W przeciągu 30 dni możesz zrezygnować z naszej platformy i zwrócimy Ci pełną kwotę.
Dożywotni dostęp do kursu. Możesz wykupić dzisiaj i przypominać wiedzę z kursu kiedy tylko chcesz.
Dostęp z komputera oraz urządzeń mobilnych. Możesz szkolić się w każdej chwili i z dowolnego miejsca.
Czego się nauczysz?
Po ukończeniu naszego kursu zdobędziesz niezbędną wiedzę i narzędzia do skutecznego pozyskiwania klientów, będziesz umieć: 🔹 Planować swoje działania sprzedażowe. 🔹 Korzystać z przydatnych narzędzi, które przyspieszą Twoją pracę i poprawią wyniki. 🔹 Budować skuteczną bazę potencjalnych klientów. 🔹 Posługiwać się prostym systemem CRM, do zarządzania swoich działań. 🔹 Prowadzić skuteczne rozmowy telefoniczne. 🔹 Przede wszystim - pozyskać swojego pierwszego klienta. 🔹 Profesjonalnie obsługiwać klientów i budować długotrwałe relacje z nimi.
Kliknij dowolną sekcję, aby zobaczyć, co znajdziesz w środku.
190
Czas trwania kursu (w minutach)
W kursie pokazujemy jak skutecznie planować, przygotowywać i przeprowadzać działania handlowe. Pokazujemy jak krok po kroku zwiększać portfel klientów, jak wyznaczać sobie cele, a także jak je realizować. Jeżeli dzisiaj nie masz klientów (lub masz ich zbyt mało), to wykonując wszystkie nasze zadania i stosując się do naszych poleceń, gwarantujemy, że liczba Twoich klientów będzie zwiększała się z miesiąca na miesiąc!
Ostatnia aktualizacja kursu 01.11.2022
1. Wprowadzenie do kursu (4 lekcje)
1. Wstęp 2. O instruktorach 3. Opis programu 4. Jak najlepiej studiować ten kurs?
2. Na początek (7 lekcji)
1. Podział klientów
2. Wyróżnij się z tłumu - specjalizacja 3. Jak ułatwić sobie pracę 4. Kiedy klient wybiera nasze usługi 5. Czy każdy klient, to dobry klient? 6. Odmowa i lęk - dlaczego nie dzwonimy? 7. 3 kroki do sukcesu
3. Prospecting (7 lekcji)
1. Co to jest prospecting?
2. Cold mailing 3. Cold calling 4. Social selling 5. Spotkanie z klientem 6. Narzędzia do prospectingu 7. Przykładowe kampanie prospectingowe
4. Zaczynamy działać (5 lekcji)
1. Baza CRM
2. Sposoby wyszukiwania firm 3. Tworzenie bazy klientów 4. Zarządzanie bazą 5. Najczęściej zadawane pytania
5. Czas na pozyskanie pierwszego klienta (6 lekcji)
1. Proces pozyskiwania klienta
2. Jak rozmawiać z potencjalnymi klientami 3. Kampania prospectingowa w praktyce 4. Skuteczne zamykanie sprzedaży 5. Negocjacje 6. Jak obsłużyć klienta, żeby dobrze nas zapamiętał
6. Zdobyłem klienta, co dalej? (2 lekcje)
1. Jak budować długotrwałe relacje z klientami? 2. Selekcja klientów
7. O tym też musisz wiedzieć (3 lekcje)
1. Przetargi i umowy 2. Linkedin 3. Polecane książki, filmy i podcasty
1. Część teoretyczna (16 lekcji)
Wstęp do świata spedycji
Słowniczek spedytora
Słowniczek spedytora – quiz
Rodzaje pojazdów i naczep
Rodzaje i wymiary palet
Czas pracy kierowców
Kabotaże
Konwencje i ustawy
Zabezpieczenie i rozłożenie towaru
DMC i nacisk na osie
Odprawy celne poza UE
Transport odpadów
Transport towarów niebezpiecznych
Promy, mosty i tunele
Ponadgabaryty
Ubezpieczenie OCP, OCS i Cargo
2. Prawo przewozowe (1 lekcja)
Prawo przewozowe
3. Konwencja CMR (5 lekcji)
Konwencja CMR
Kiedy konwencja ma zastosowanie
List przewozowy (CMR)
Odpowiedzialność przewoźnika
Maksymalna szkoda odszkodowania
4. Omówienie czasu pracy kierowców (7 lekcji)
Czas pracy kierowców
Czas jazdy dziennej
Przerwy
Odpoczynek dzienny
Odpoczynek tygodniowy
Podwójna obsada
Praca domowa
5. Obliczanie powierzchni ładunkowej (7 lekcji)
Obliczanie powierzchni ładunkowej
LDM
Europalety
Palety przemysłowe
Palety niestandardowe
Piętrzenie palet
Praca domowa
6. Wycena frachtów (6 lekcji)
Wycena frachtów
Koszty przewoźnika
Stawki w Polsce i okręgi przemysłowe
Stawki ryczałtowe
Stawki w Niemczech
Podsumowanie
7. Spedycja, przewoźnik i przewoźnik umowny (5 lekcji)
Spedycja
Przewoźnik Umowny
Przewoźnik Faktyczny
Umowa przewozu a umowa spedycji
Licencje podwykonawców
8. Planowanie i organizacja transportu (4 lekcje)
Wstęp
Kontakt z klientem
Szukanie przewoźnika oraz nadzorowanie transportu
Przykładowe transporty
9. Weryfikacja klienta i przewoźnika (2 lekcje)
Weryfikacja klienta
Weryfikacja przewoźnika
10. Sezonowość w transporcie (3 lekcje)
Co to jest sezonowość i jej wpływ na transport
Omówienie roku transportowego
Sezonowość w różnych branżach
11. Wprowadzenie do giełd transportowych – Trans (4 lekcje)
Omówienie
Frachty
Giełda pojazdów
Komunikator
12. TimoCom (3 lekcje)
Wprowadzenie
Frachty
Giełda pojazdów
13. Pozyskiwanie klientów (5 lekcji)
Kim może być nasz klient?
Szukanie klientów I budowanie bazy
Pierwszy kontakt i budowanie relacji
Praca domowa
Zakończenie i podsumowanie
14. Podstawy spedycji (EGZAMIN)
1. Część teoretyczna (16 lekcji)
Wstęp do świata spedycji
Słowniczek spedytora
Słowniczek spedytora – quiz
Rodzaje pojazdów i naczep
Rodzaje i wymiary palet
Czas pracy kierowców
Kabotaże
Konwencje i ustawy
Zabezpieczenie i rozłożenie towaru
DMC i nacisk na osie
Odprawy celne poza UE
Transport odpadów
Transport towarów niebezpiecznych
Promy, mosty i tunele
Ponadgabaryty
Ubezpieczenie OCP, OCS i Cargo
2. Prawo przewozowe (1 lekcja)
Prawo przewozowe
3. Konwencja CMR (5 lekcji)
Konwencja CMR
Kiedy konwencja ma zastosowanie
List przewozowy (CMR)
Odpowiedzialność przewoźnika
Maksymalna szkoda odszkodowania
4. Omówienie czasu pracy kierowców (7 lekcji)
Czas pracy kierowców
Czas jazdy dziennej
Przerwy
Odpoczynek dzienny
Odpoczynek tygodniowy
Podwójna obsada
Praca domowa
5. Obliczanie powierzchni ładunkowej (7 lekcji)
Obliczanie powierzchni ładunkowej
LDM
Europalety
Palety przemysłowe
Palety niestandardowe
Piętrzenie palet
Praca domowa
6. Wycena frachtów (6 lekcji)
Wycena frachtów
Koszty przewoźnika
Stawki w Polsce i okręgi przemysłowe
Stawki ryczałtowe
Stawki w Niemczech
Podsumowanie
7. Spedycja, przewoźnik i przewoźnik umowny (5 lekcji)
Spedycja
Przewoźnik Umowny
Przewoźnik Faktyczny
Umowa przewozu a umowa spedycji
Licencje podwykonawców
8. Planowanie i organizacja transportu (4 lekcje)
Wstęp
Kontakt z klientem
Szukanie przewoźnika oraz nadzorowanie transportu
Przykładowe transporty
9. Weryfikacja klienta i przewoźnika (2 lekcje)
Weryfikacja klienta
Weryfikacja przewoźnika
10. Sezonowość w transporcie (3 lekcje)
Co to jest sezonowość i jej wpływ na transport
Omówienie roku transportowego
Sezonowość w różnych branżach
11. Wprowadzenie do giełd transportowych – Trans (4 lekcje)
Współzałożyciele Akademii Spedytora. Aktywni spedytorzy, ponad 10-lat doświadczenia w branży. Wiedzę, jaką zdobyliśmy, pracując na stanowiskach kierowniczych, przenosimy do tworzonych i ciągle ulepszanych kursów w Akademii.
Dr Izabella Tymińska
Ekspert Celny. W Akademii odpowiada za wszystkie tematy związane z odprawami celnymi. Prowadzi kurs "Odprawy celne - podstawy".
Daria Jurga
Daria, pracując w firmie transportowej jako spedytorka zauważyła zapotrzebowanie na kursy języka niemieckiego dla branży TSL. Na bazie swojego doświadczenia i znajomości branży stworzyła najlepsze szkolenia, z których skorzystało już wiele osób. Chcesz pozyskiwać zlecenia w języku niemieckim? Daria Ci w tym pomoże!
Kancelaria CMR
Kancelaria Prawa Transportowego CMR odpowiada za wiedzę merytoryczną kursu "Prawo w transporcie". Dzięki temu masz pewność, że wiedza, którą tam znajdziesz, jest zweryfikowana i aktualna. Ekspert i praktyk w tej dziedzinie.
Patryk Drzygało
Patryk na co dzień zajmuje się
prowadzeniem aut ciężarowych, opłatami drogowymi, analizą
naruszeń oraz rozliczaniem kierowców. W Akademii odpowiada za kursy związane czasem pracy i rozliczeniem kierowców
spedytor_w_sukience
Joanna jest spedytorką/dyspozytorką z ponad 15-letnim doświadczeniem w branży TSL. Posiada certyfikat kompetencji zawodowych w transporcie drogowym. Zaniepokojona brakiem elementarnej wiedzy przez osoby z branży postanowiła podzielić się swoim doświadczeniem z innymi tworząc profil w mediach społecznościowych o nazwie spedytor_w_sukience.
Opinie naszych Klientów
Piotr Guzowski
Instaspedytorka Żaneta Mral
Marzena Szopińska
Mateusz Gmyz
Maksymilian Wieczorek
Hubert Augustyn
Kasia Nowak
FAQ
Czy jest możliwość wystawienia faktury?
Tak, wystawiamy fakturę.
Do kogo skierowany jest kurs?
Kurs przygotowaliśmy dla osób, które pracują w branży spedycyjnej i chcą w lepszy, bardziej efektywny sposób pozyskiwać nowych Klientów.
Czy po ukończeniu kursu dostanę certyfikat?
Tak, każdy kto zaliczy test sprawdzający otrzyma certyfikat zaświadczający o ukończeniu naszego kursu. Certyfikat nie jest certyfikatem kompetencji zawodowych.